Erfolgsgeschichten unserer Kunden

So machen SaaS und Cloud-Services unsere Kunden noch erfolgreicher

Kunden unterschiedlicher Größe vom Kleinunternehmen über den Mittelständler bis zum Weltkonzern haben durch unsere SaaS- und Cloud-Lösungen wesentliche Schritte hin zum digitalen Unternehmen realisiert. Wir freuen uns, und sind auch ein bisschen stolz, dass wir etliche Firmen auf dem Weg der digitalen Transformation begleiten dürfen.

Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Success Story — Franchise — PORTAS

Europas Renovierer Nr. 1 ist auf Wachstumskurs dank Cloud-Hosting von 300 Websites, Microsoft Exchange® und dem zentralen CRM

PORTAS® ist Europas Renovierer Nr. 1 mit rund 300 Franchise-Partner-Betrieben in 13 Ländern. Für den Cloud-Betrieb des globalen Content Management Systems wurde cloudshift® ausgewählt. Als technische Plattform kommt bei PORTAS ein eigens entwickeltes Portalsystem auf Basis der Microsoft® .net Plattform zum Einsatz. Wir sind sowohl für den Betrieb und die Wartung der Haupt-Websites verantwortlich, als auch der Seiten der rund 300 Franchisepartner, sowie der damit verbundenen Groupware Infrastruktur auf Basis von Microsoft Exchange®. Alle Websites müssen 365 Tage im Jahr unterbrechungsfrei erreichbar sein. Die Kundendaten, die gesammelt werden, sollen Deutschland nicht verlassen und werden zentral in einem ebenfalls von uns betriebenem Customer Relationship Management (CRM) System DSGVO-konform gespeichert und verwaltet.

Success Story — Pharma & Chemie — Merck

Bessere Kommunikation mit Partnern und Kunden dank weltweitem Newsletter-Systems für den DAX-Konzern

Die Merck KGaA ist eines der weltweit führenden pharmazeutisch-chemischen Unternehmen. Knapp 60.000 Mitarbeiter*innen arbeiten zurzeit in 66 Ländern in den Bereichen Healthcare, Life Science und Performance Materials. Für Merck realisierten und betreiben wir das vom Konzern zentral eingesetzte mandantenfähige Tool für den Versand von E-Mail-Newslettern an Mitarbeiter und Kunden: In hunderten Abteilungen an allen weltweiten Standorten nutzen eigene Mandanten dieses Systems, um eigenständig Newsletter nach den Vorgaben des Corporate Designs zu gestalten, zu versenden und die Kampagnen auszuwerten. Jedes Jahr werden über das System mehrere Millionen Newsletter versendet. Wir betreiben nicht nur die technische Infrastruktur, sondern leisten auch rund um die Uhr Support für das System.

Success Story — Industrie — ZEISS

Schnellere Prozesse dank Outsourcing eines Service Intranets für den Weltmarktführer der optischen Industrie

Die Carl Zeiss AG ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern eines der führenden Unternehmen der optischen Industrie. Das Shared Service Center Accounting ist dessen interner Dienstleister für die Bereiche Buchhaltung, Personal sowie Policies & Guidelines. Die Mitarbeiter arbeiten an unterschiedlichen Standorten, müssen jedoch jederzeit auf dieselben Dokumente und Informationen zugreifen können. Das Intranet auf Basis von Microsoft .net betreiben wir als Managed Application in einer ZEISS Private-Cloud. Die Private-Cloud ist nahtlos in das ZEISS Firmennetzwerk eingebunden, sodass Mitarbeiter*innen nur aus dem ZEISS Netzwerk auf das Intranet zugreifen können.

Success Story — Pharma — Engelhard Arzneimittel

Wichtige Informationen von überall abrufen dank Cloud-Betrieb des Intranets für das mittelständige Pharma Unternehmen

Engelhard Arzneimittel ist ein Pharmaunternehmen mit rund 350 Mitarbeitern. Zu den bekanntesten Produkten gehören u.A. Prospan®, isla®, Sinolpan®, Tyrosur® und Chlorhexidin®. Als mittelständiges Unternehmen betreibt Engelhard Arzneimittel ein individuell entwickeltes Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint®, welches wir in unserer Cloud Umgebung als Managed-Application betreiben. Wir übernehmen also die komplette Wartung, alle Updates und des garantieren den kontinuierlichen Betrieb. Das Intranet ist über eine dedizierte Verbindung nahtlos in die IT-Infrastruktur des Unternehmens eingebunden. Eine extrem hohe Verfügbarkeit, persönliche Ansprechpartner, der DSGVO-konforme Betrieb in Deutschland und die Unterstützung bei der Einbindung in die vorhandene IT sind entscheidende Vorteile, die cloudshift® bieten kann.

Success Story — Aviation & Airline — China Airlines

Europa Standorte optimal vernetzt dank Intranet und Microsoft Exchange® Outsourcing für Taiwans Airline

China Airlines ist die offizielle Fluggesellschaft der Republik Taiwan: Sie verbindet mit mehr als 80 Flugzeugen rund 120 Ziele in der gesamten Welt. Für die europäischen Stationen der Fluggesellschaft betreiben wir in unserer Cloud das Intranet System, mit dem sich Mitarbeiter*innen innerhalb des Unternehmens austauschen, Dokumente verwalten definierte Prozesse ausführen. Ausgelagert wurde ebenso die Exchange Postfächer. Beide Anwendungen werden von cloudshift® verwaltet und administriert. Durch diese Maßnahmen konnten interne Ressourcen eingespart werden und die Sicherheit und Verfügbarkeit stiegen signifikant.

Diese Kunden vertrauen uns

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Success Story — Öffentlicher Sektor — Stadt Heusenstamm

Bürger-Infos auch bei erhöhten Zugriffen immer verfügbar durch Cloud-Hosting aller städtischen Websites

Die Stadt Heusenstamm ist eine Gemeinde südlich von Frankfurt am Main mit knapp 20.000 Einwohnern. Die Gemeinde hat sich entschieden sämtliche städtischen Websites in der cloudshift® Cloud zu betreiben. Zum Einsatz kommt ein individuell entwickeltes Content Management System auf Basis von Microsoft .net. Alle Websites werden von uns als Managed-Services betrieben, so ist jederzeit sichergestellt, dass diese auf dem neuesten Stand sind. Durch diese Maßnahme wurde die städtische IT-Abteilung maßgeblich entlastet. Sicherheit, Verfügbarkeit und eine elastische Skalierbarkeit der Ressourcen sind entscheidende Vorteile des Betriebs der Anwendungen bei cloudshift®.

Success Story — Gesundheitswesen — Dialyse Heusenstamm und Seligenstadt

IT-Wartung reduziert, Sicherheit erhöht und Standorte vernetzt dank Virtual Desktops für das medizinische Zentrum

Für das Dialysezentrum mit zwei Standorten haben wir die komplette IT-Infrastruktur in unsere Cloud ausgelagert. Sowohl alle medizinischen Softwareanwendungen als auch das Standard Microsoft® Office werden den Mitarbeiter*innen ausschließlich über virtuelle Desktops bereitgestellt. Durch diesen Schritt müssen an den Arbeitsplätzen der beiden Zentren keine PCs mehr gewartet werden. Diese wurden vollständig durch sogenannte wartungsfreie Thin-Clients ersetzt. Die Anforderungen an Datensicherheit, Backups und Datenschutz konnten in unserer Cloud sogar schneller und einfacher erreicht werden, als es innerhalb einer lokalen Umgebung der Fall gewesen wäre. Da der Zugriff auf wichtige Patientendaten jederzeit gewährleistet sein muss, kommen ausfallsichere Cluster und mehrfach redundante Verbindungen in unsere Cloud zum Einsatz. Selbstverständliche werden die hochsensiblen Daten verschlüsselt, sicher und DSGVO-konform ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert.

Success Story — Handel — Lexington Company

Optimale Zusammenarbeit von allen Standorten durch Virtual Desktops mit ERP Client und Microsoft Office 365®

Für die deutsche, österreichische und schweizer Niederlassung der schwedischen Lexington Clothing Company haben wir die Arbeitsplätze der Mitarbeiter*innen über unsere Virtual Desktop Lösung in die Cloud ausgelagert. Das spart den lokalen IT Support und garantiert ein nahtloses Arbeiten von verschiedenen Standorten oder sogar von zu Hause. Ergänzt werden die virtuellen Windows® Desktops durch Microsoft Office 365®, welches Unternehmensweit zum Einsatz kommt. Durch den Einsatz von z.B. Microsoft Teams® verbessert sich die Kommunikation zwischen den verschiedenen Teams erheblich. Außerdem können Mitarbeiter*innen über die virtuellen Desktops auch auf die Unternehmensweite ERP Software zugreifen. Das IT Outsourcing erlaubt Lexington nicht nur die Konzentration auf das Kerngeschäft Mode, sondern ermöglicht auch eine schnelle und flexible Skalierung, die das Wachstum der Firma unterstützt.

Success Story — Non Profit — Jazz-Initiative Frankfurt

Bessere Kommunikation und mehr Online-Ticket-Verkäufe dank High Performance WordPress Hosting für den Konzertveranstalter

Die Jazz-Initiative Frankfurt ist ein Verein mit dem Ziel den modernen Jazz in Frankfurt am Main bessere Präsentationsmöglichkeiten zu schaffen. Mit über 700 Mitgliedern ist die Initiative ein wichtiger Frankfurter Verein. Jedes Jahr werden rund 50 Jazz-Konzerte mit über 7.000 Besucher*innen in verschiedenen Frankfurter Locations veranstaltet. Die Konzertreihe „Jazz im Palmengarten“ findet seit 1959 jeden Sommer statt und gilt als die älteste kontinuierlich veranstaltete Jazz-Open-Air-Konzertreihe der Welt. Die Website stellt für den Verein den wichtigsten Kanal für die Kommunikation mit den Mitgliedern und den Konzertbesuchern dar. Ein fehlerfreier, schneller und kontinuierlicher Betrieb der Seite ist dabei entscheidend. cloudshift® betreibt nicht nur das High-Performance Hosting der Seite, sondern ist auch verantwortlich für die regelmäßigen Updates der WordPress Website.

Success Story — Software & IT — Favendo

Weniger IT-Wartung dank Microsoft Exchange® Postfächern in der Cloud für den RTLS Champion

Favendo ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Real Time Location Services (RTLS) für Indoor-Positionierung und mobile Tracking- und Navigationslösungen. Zu den Kunden gehören Shoppingmalls, Kreuzfahrtunternehmen, Flughäfen und Unternehmen aus dem Bereich des Gebäudemanagements. Da Favendo selbst eine hohe technische Kompetenz besitzt, lagen für das Unternehmen die Vorteile eines Cloud-Betriebs aller Microsoft Exchange® Postfächer auf der Hand. Um den hohen gesetzlichen Standards in Deutschland beim digitalen Versand von geschäftsrelevanten Dokumenten zu genügen, wurde zusätzlich eine revisionssichere Archivierung eingerichtet. So kann sich das Unternehmen auf das weitere Wachstum in seinen Kernkompetenzen konzentrieren.

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